Het samengaan met een ander team, de wens tot verbetering van het resultaat, een (sluimerend) conflict, een veranderende organisatie die andere eisen stelt, veel ziekte of wisselingen in het team of een nieuwe leidinggevende. Allemaal aanleidingen om een moment te creëren voor reflectie. Een pas op de plaats om vervolgens te werken aan afscheid of afronding waardoor ruimte ontstaat om verder te gaan in de nieuwe of veranderde situatie. Natuurlijk met behoud van het goede.
De eerste stappen zijn het helder krijgen van het vraagstuk en het formuleren van het doel. Het programma ontstaat in co-creatie, dus met nadrukkelijke inbreng van de opdrachtgever en het team. En voorwaarde is het volledige commitment met het doel. Van alle betrokkenen.
Ik begeleid met focus op interactie: het hóe. Dus de manier waarop teamleden met elkaar communiceren en samenwerken. Ik observeer, benoem wat ik zie, hoor en voel, en moedig aan om met elkaar in gesprek te gaan over wat er werkelijk toe doet. Aannames en verwachtingen moeten plaatsmaken voor vragen en veronderstellingen. En het inzicht dat de goede intentie van de één niet automatisch leidt tot het gewenste effect bij de ander. Hier komen ook de principes van (non)verbale communicatie aan bod en de twee niveaus – inhoud en relatie – die elke vorm van contact kent.
Enkele voorbeelden uit mijn praktijk:
“Florien is een intelligente coach en trainer met veel inzicht in organisaties en mensen. Florien kan mensen en teams in beweging krijgen met een uitstekend eindresultaat. Zij is zeer professioneel, betrokken en toegewijd.”
“Ik voel me heel gelukkig met wat er in de afgelopen twee jaar is ontwikkeld en gegroeid en vind het leuk om jou dat te laten weten omdat er ook een stukje van jou in zit. Dank je wel!”
“Florien weet door het creëren van een veilige sfeer en het stellen van heel relevante en soms ook confronterende vragen je zodanig aan het denken te zetten dat de oplossing zich uiteindelijk als vanzelf aandient. Het coachingstraject bij Florien was voor mij een bijzondere ervaring die me veel inzicht heeft gegeven in mijzelf en mijn communicatie met anderen.”
